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腾讯裁员风波后,你该如何规划职业之路?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 337次
腾讯裁员风波后,你该如何规划职业之路?

深度思考者,全球认证优势教练和个人成长教练,前500强外企大中华区市场部负责人夯实“思维跃迁”与“自我认知”两大基石,成为真实且闪闪发光的自己去年2月份,马化腾在谈到“人才机制”时说:“将帅相当重要,将帅无能,累死三军,所以要注重人才梯队的交接班。每个中层干部都一定要培养副手,这是硬性的「备份机制」。你一定要培养,否则我认为你有问题,忍你半年可以,但半年后你还这样,那我就帮你配了,你不答应也得答应。”去年11月,在腾讯公司20周年会议上,刘炽平说:在未来一年内,有10%不再胜任的管理干部要退,尤其是中层这个领域。前阵子,腾讯开始裁撤一批中层干部,比例高达10%,据说实际比10%还要高。主要包括助理总经理、副总经理、总经理级别,还有一些副总裁(VP)。其中很多都是在腾讯工作了十几年的人。平地一

什么样的领导算是好领导?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 184次
什么样的领导算是好领导?

正所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。在职场当中遇到一个好领导的重要程度可想而知,职场当中“一将无能,累死三军”的事情也很常见。所以更让很多职场人士有着隐隐的担心,害怕自己遇到无能的领导而影响个人的发展,更害怕遇到无脑的领导,让自己沦为提线的木偶。无能的领导各有各的无能,但是真正的好领导却总是有那么多的共同点。今天借此机会和大家分享分享,一个好的领导所具备的3大特点。1、多干货,少鸡汤曾经看到一个网上的段子,一个员工即将离职,在辞职原因的一项中写道:领导画的饼太大,导致我消化不良。这个员工的离职理由看似调侃,却也反映了很多职场人士的心声。煲鸡汤是很多职场领导常有的套路,但是这种路数除了满足自我的虚荣心以及控制欲以外,对于员工的成长没有任何的帮助,是一种严重的人力资源浪费。真正的领导,比起鸡血鼓励

自我领导——非领导的领导力

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 183次
自我领导——非领导的领导力

如何发现“80后”、“90后”员工心智模式与行为模式,将普通员工与企业使命、愿景相匹配,从而让他们自我领导、超越绩效?非领导的领导力也许能够回答这个问题。牛群和雁群:动物中的领导力野牛这种动物,对它们的首领绝对忠诚,作为唯一的“领头牛”,它去到哪里,牛群就会跟去哪里。一旦首领不在,其它牛就会等到它出现为止。早期移民利用这种现象,只要先杀死头牛,那些等待首领指示的牛群,也就能够轻而易举被集体猎杀。反观雁群,我们能够看到它们不管是人字形还是V字形飞翔,不同的雁能够轮流掌握领航的权力,不管群体飞往何处,大家都能根据实际情况变换队形,轮流担任领袖的职责。领导者如果无法应对变局,在激变的市场环境中就会像野牛群一般被杀掉,但如果能够像雁群一般,既能负责又能相互依存,锻炼一支每人都能担任领袖的团队,将无往

有水平的领导和没水平的领导,说的真好!

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 184次
有水平的领导和没水平的领导,说的真好!

在职场上,一定要跟随一个有水平的领导,否则的话,你就学不到东西,也得不到历练,到底有水平的领导,很没水平的领导有什么区别呢?【1】有水平的领导看你的优点;没水平的领导看你的缺点——真正有水平的领导,一定会把你的优点发挥到极致;只有那些水平很次的领导,天天盯着你的缺点,从这一点让,大家的感受应该是最明显的。【2】有水平的领导看的是大局,没水平的领导看的是鸡毛蒜皮——有水平的领导通常是从问题开始着手的,他们会发现很多的问题,然后针对这些问题找到应对的办法,而那些水平很次的领导,会盯着一些鸡毛蒜皮的小事,所以他们看问题的格局和角度往往很狭窄,遇到这样水平很次的领导,你总会觉得很窝囊,很委屈,很憋屈。【3】有水平的领导让下属干,自己在后面给你服务;没水平的领导自己干,让小人在后面为自己服务——真正有

员工福利管理,企业HR怎么做?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 194次
员工福利管理,企业HR怎么做?

目前的企业,在福利的提供形式上,缺乏弹性,继承了批量化、标准化福利,缺少现代多元化、个性化的福利选择机制,这些已经远远满足不了员工的需求,更满足不了现代企业发展的需求。那么,员工福利管理应该何去何从呢?一、借助员工福利平台,建立弹性福利体系员工福利管理作为公司关怀员工、人文文化的重要工具和载体,单一的固定性报酬显然无法在日趋激烈的市场竞争中胜出,丰富的弹性福利体系设计将会在人才竞争中给企业发挥最大的优势。对于企业而言,借助员工福利平台,建立完善的福利体系,不仅能控制企业成本、提升管理效率,还提高员工对福利的满意度和减轻企业HR管理负担,这就需要企业重新定义员工福利,确定最为合理的福利体系设计方案。二、满足员工个性化需要,提高满意度企业发展达到一定规模后,将无法一一满足员工的需求,然而,在员工

谁提议谁干!谁能干谁干!谁老实谁干

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 206次
谁提议谁干!谁能干谁干!谁老实谁干

你为什么总有干不完的活儿?今天这个提问,主要是想说说职场上那些防不胜防的坑。提出这个问题的同时,答案就已经在问题里面了。你为什么会有干不完的活儿,原因就是有人比你干得少,如果大家都那么忙,就不会只是你总有干不完的活儿了。这里面有个科学分配的问题,也有防不胜防的坑。我们总结了四种类型——1、谁提议谁多干凡是有责任、有担当的领导,都会非常重视大家的意见和建议;凡是有责任、有担当的职场人,都会积极主动地向单位领导提出自己的意见和建议。这本来是很正常的事情,可是偏会出现让你哭笑不得的结果。比如,小明提出一项很有创意的建议,单位领导当然要肯定、要表扬。然后,往往是话锋一转,“难得小明对这事儿思考这么深,这项建议就由小明负责落实吧”——这是组织的信任。这种情况,应该说也有合理性,也是一种组织信任。但是,

废掉一个人最狠的方式,是让他忙到没时间成长

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 188次
废掉一个人最狠的方式,是让他忙到没时间成长

在工作中成长,可能在一开始是正确的,但是随着工作的时间越长,就会发现能学习的知识越来越少,这个时候我们就需要有自己的时间,去学习工作中学习不到的知识。大家可能都看过一个观点「废掉一个人最快的方式,就是让他闲着」。我非常认同。但今天我想讲另一个角度,「废掉一个人最隐蔽的方式,是让他忙到没时间成长」。而且我认为这个点更重要,因为大部分人都不闲,大家都在努力的过活,北上广深等大城市的年轻人,尤其是互联网从业者,不仅不闲,还每天忙得要死,甚至周末都不休息。这样一群人,我根本不怕他们「太闲」,我更怕他们「太忙」,尤其是怕他们「忙到没时间成长」。01废掉一个人最隐蔽的方式是让他忙到没时间成长我的团队成员都是从我的知识星球社群里招的,所以大家价值观一致、做事理念一致、目标一致,我们彼此深度信任,因此即便我

如何运用OKR绩效管理全面提升做事效果?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 204次
如何运用OKR绩效管理全面提升做事效果?

我最近一直在琢磨一个问题:做好任何事情,目标和指标要如何统一?针对这一问题,我想讲两个事例:事例一18世纪末,英国政府决定将罪犯发配到澳洲,而且雇佣私人船主运送犯人,依据实际上船的犯人数目,政府付给船主费用。英国政府很快发现:犯人的死亡率平均高达12%,最严重的高达37%。政府想了很多办法,比如派监督、派医生、规定犯人生活标准,对船主进行教育,都无法解决死亡率的问题。最后,英国政府被迫换了一套付费标准——依据澳洲上岸的犯人数目付费,犯人死亡率很快下降到5%以下。结论:目标当然是对的,但指标错了,事情会搞砸。事例二1977恢复高考以来,国内已经出现成千上万的省级、市级、县级高考状元,但现今看来,“高考状元”当中真正进入社会精英阶层的并不多见,大多成了平庸之辈。一位1980年代末的省级高考状元有

如何有效激励员工?这篇文章讲透了

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 214次
如何有效激励员工?这篇文章讲透了

我是个不打游戏的人,但是最近听到一个案例也感觉非常难忘。01游戏和工作一样上瘾可能是被激励的结果据说,在《王者荣耀》的两亿用户里,有54%是女性。为什么会有那么多的女性用户呢?湖畔大学梁宁老师在一堂产品课里分析,这是因为《王者荣耀》有效降低了激励门槛。比如,很多人不玩游戏最初的原因都是“不易操作”,这就把很多像我一样的妹子推到门外,而《王》的设计是三个技能键、两根手指就可以玩,这就降低了动作门槛;有些游戏一局下来几十分钟,而《王》6分钟就可以打一局,做个地铁、上个厕所的功夫,随时随地开黑,这是降低了时间门槛;再比如说,《王》有每日任务,其实很多人进到游戏里是不知道要做什么的,而这个设计从“登陆就奖励”到“击败几个英雄就胜利”,这是降低了思考门槛。这些门槛降低了,获得进入和获得成就的激励相应变

村上春树人生的路有时候是走着走着才开阔起来的

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 191次
村上春树人生的路有时候是走着走着才开阔起来的

村上春树不管是青年,中年,还是老年,人生的每个阶段都会有不同的困惑。面对人生的分岔路口,很多时候我们都不知该如何选择。谷主麦家曾说:“一个有为者的人生总是在无奈和痴迷的交加中度过的。”那我们如何才能成为一个有为之人呢?一直以来,我都很喜欢看传记,通过一本书看一个人真实的一生,真是太有意思了。看他的童年,看他在人生关口面临选择,看他跌宕起伏的经历,看他的失意和得意,看他怎么面对死亡。形形色色的人生在你面前展开,你不由得开始思考自己的人生,我们仰观和俯察他人的人生,是为了想过好自己这一生。今天要和大家分享的,是村上春树的自传性随笔《我的职业是小说家》。书里的村上,就如一个老者,耐心温和地和你说他理解的人生是怎么回事。1人生的路,有时候走着走着才开阔起来的村上春树最初是如何成为作家的呢?现在有那么

一个人是否靠谱,闭环很重要

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 314次
一个人是否靠谱,闭环很重要

看了一篇文章,说《一个人靠不靠谱,就看这三件小事》,文中提到:我所理解的靠谱就是你把这事交给他之后完全不用操心后续,因为你知道他肯定能落实,就算没办好,也能及时给你一个回馈,这就叫靠谱。而文章认为,一个人靠不靠谱,其实就看这三点:“凡事有交代,件件有着落,事事有回音。”约定时间内给到反馈闭环思维强调的是如果别人发起了一件事,你不管做得如何,都要最后闭环到这个发起者。尤其是面向上级时,如果上级交代了一件事,作为下属应该竭尽全力去完成,而最后不管完成的质量如何都应该在约定的时间内给领导一个反馈,这就是闭环。比如,上级让下属在一周内撰写一个培训方案,那作为下属可能需要和领导对方案的内容和要求进行沟通,达成共识。后续可能需要进行大量调研,然后撰写符合领导要求的培训方案,然后就通过OA系统发给了领导。

请放弃你的无效社交!

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 188次
请放弃你的无效社交!

时间和精力是有限的,我们需要的是真诚高效的沟通,而不是无效的社交。在家靠父母,出门靠朋友。也许因为这句话,许多人总不忘到处留电话、要电话。曾几何时,不少人把要到别人电话或合影当成炫耀的资本。不禁想起10多年前的一次,偶然接触到某“大人物”,交流甚欢,蛮投缘的,相互留了电话。原以为这是很重要的人脉资源。不久,刚好遇到一困难,想到了这位“大人物”。于是,长长地发一条短信,没回!又打去一个电话,结果,听到两个字:没空!说实话,当时很有挫败感。很多人都遇到过这样的拒绝,以为和对方留了电话存了微信,彼此应该能帮忙,却忘记了一件重要的事情:只有平等,才能互相帮助!很多社交并没有什么用,看似留了别人电话,却在需要帮助的时候,仅仅是白打了一个电话。因为你不够优秀——虽然很残忍,但谁又愿意帮助一个不优秀的人呢

销售高手的绝对成交话术,你知道了多少?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 193次
销售高手的绝对成交话术,你知道了多少?

技巧1:学会进行封闭性问题的提问销售的过程中,能针对产品的不同卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那销售就基本能成功了。技巧2:区分谁是购买者、谁是决策者销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。例如:年轻夫妇同意买东西,多以女方为主;中年夫妇买高档的用品,多以男方为主;一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者。技巧3:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中要知道,销售所要面对的是各样的消费者,需要做的是使各类消费者能够很好的理解产品的功能,加强对产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能

让导购至少多开5单的8大话术要领,赶紧看!

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 170次
让导购至少多开5单的8大话术要领,赶紧看!

第一要领:将最重要的卖点放前面说最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!第二要领:形成客户的信任心理只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。第三要领:认真倾听不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。别上来就废话一通,先问明白客户想要什么,有的放矢,节省你的口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。

客户为何抗拒我?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 296次
客户为何抗拒我?

经验丰富的销售人员都会感觉到自己的工作从某种程度上是与医生有着异曲同工之妙的。中医讲究的望、闻、问、切四种疗法在推销界同样适用——销售人员必须掌握察言观色的技巧,同时还必须学会根据具体的环境特点和客户的不同特点进行有效的提问。在生意场上,巧妙地向客户提问对于销售人员来说有着诸多好处:比如,通过恰当的提问,销售人员可以从客户那里了解更充分的信息,从而对客户的实际需求、决策流程、采购预算、供应商接触等信息进行更准确的把握。再比如,当销售人员针对客户需求提出问题时,客户会感到自己是对方注意的中心,他(她)会在感到受关注、被尊重的同时更积极地参与到谈话中来。此外,主动进行提问可以使销售人员更好地控制谈判的细节以及今后与客户进行沟通的总体方向,经验丰富的销售人员总是能够利用有针对性的提问来逐步实现自己

员工凭什么信任你,无非这三点原因

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 299次
员工凭什么信任你,无非这三点原因

为什么员工对你无限忠诚和信任,而你却常常对他们百般指责?海豹突击队多年管理经验总结出来信任法则:信任是自上而下的,而非自下而上。——《先发制人》布伦特·格里森有一天你去菜市场,称了三块钱的菜,你给了摊主5块,摊主找给你2块钱。从选菜,到付款,到找钱,到最后拿菜走人,如果其中任何一环缺乏信任,这个交易就无法正常完成。听起来好像有些荒唐,但实际上确实如此:你因为相信了某个菜摊的性价比,所以选择了在这里买菜;菜贩因为信任你不会拿了菜就跑,所以称了菜给你;你因为相信菜贩不会不找钱,所以给了5块钱;最后菜贩回馈了你的信任,找给你了2块钱。交易完成。这里的“信任”价值不超过5块钱,时间不超过1分钟,你觉得它很微小,所以忽略掉了。但是如果这份这份信任缺失的话,一开始就形成不了交易。仔细想来:员工在公司工作

辞掉一份稳定的工作是怎样一种体验?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 170次
辞掉一份稳定的工作是怎样一种体验?

有一份稳定的工作,你会辞掉吗?辞掉一份稳定的工作究竟是一种怎么样的体验呢?前阵子看到这样的一篇文章《我辞掉了正式在编教师的工作!全国老师都看哭了》。文章讲的是26岁的正式在编教师辞掉了那份所有人都认为是世界上最幸福的工作。她说自己辞职后,从教育局走出来,心里有种别样的轻松,是发自内心的舒畅。看到那一屋子等待了领取面试通知的考生们,她的辞职似乎成了一种讽刺。她做这个决定整整用了三年,她终于战胜了自己,勇敢踏出第一步。连身边的同事都说她是史上第一个没有给自己准备后路就辞职走人的教师。但那又怎么样,既然这样的生活不是她想要的,那也就没必要再继续浪费生命了。“当老师虽然稳定,但却不是别人口中那种世界上最幸福的职业。当过老师的都会知道“钱少、事多、离家远”这才是老师的真实写照。老师不是超人,但却被活生

所有优秀背后,都是苦行僧般的自律

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 182次
所有优秀背后,都是苦行僧般的自律

重庆谈判中,蒋介石曾对秘书陈布雷说:“毛不可轻视。他嗜烟如命,但他知道我不吸烟后,在同我谈话期间,竟绝不抽一支。对他的决心和精神,不可小视!”自律的人,既可怕,又可敬。如果是伙伴,你要跟他学会律己;如果是对手,你要做好足够的心理准备。以前总觉得,人生苦短,应及时行乐。今朝有酒今朝醉,人不风流枉少年。直到后来,我渐渐发现:每一个不自律的行为,都会给你带来更大的痛苦。不要做欲望的奴隶,自律可以令我们活得更高级。自由的本质不是放纵自己,不是无所不为,而是自律之后的舒畅,是有所为,有所不为!01人为什么要自律?人为什么要自律?很多时候,我们只看到了别人优秀的样子,却往往忽略了他们为此付出了近乎自虐般的努力。一个自律到骨子里的人,看上去大多是无趣的。在别人出去玩乐的时候,一个人窝在那里看书;在别人享用

怎样把专业能力变成“专业权力”?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 171次
怎样把专业能力变成“专业权力”?

01不要让专业能力成为“绊脚石”小A毕业后经过三年努力,渐渐成为部门的技术骨干。他带领的小组,几乎承担了大部分高难度的项目,只要有他在,上司就觉得心里有底,把他的专业能力当成部门标杆。小A觉得自己再混个两三年,上司的这个位置,希望很大,这家公司可是985毕业生都抢着要进来的,能在五年内混到中层的位置,他在大学同学里也算是佼佼者了。谁知接下来的三年,事情渐渐偏离了他设想的“完美职业轨迹”。第一年,有个调到其他业务部门的机会。虽然是一个差不多级别的位置,但小A还真想动一动,因为现在的工作有点缺乏挑战性了;可就是下不了决心,因为自己积累的专业能力有一半派不上用场。上司也劝他别去,毕竟没有升职,不值得。为了留住他,上司给他加了薪,还向小A暗示,这个位置早晚是他的,不用着急。小A明知上司是不愿让他走,

如何做好留人,减少人员流失?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 170次
如何做好留人,减少人员流失?

相信很多HR都有这样的懵逼时刻:”我年后还未招到人,员工就都离职了?“招聘是开年第一件大事,当同时还有一件大事,千万别忽略留人!留人都留不好,招人肯定更难。那现在HR可以如何做好留人工作呢?我们可以把留人工作分到平时留人和员工离职留人这两种。第一种:做好平时留人(1)完善企业文化不论企业的大小,一家企业的精神价值观会深深吸引和影响员工,让员工感觉到公司像一个家,增加归属感。有不满意现状的员工,应该让他们得到沟通和申诉,并帮助他们解决所想的问题。(2)“谈心”摸摸底可通过“问卷+面谈”的方式,面谈可以用较温和柔软的方式,以聊天、谈心的形式进行总结、肯定每个员工一年的表现找出每个人的优点并进行放大表扬,然后以朋友的身份告诉她明年打算给她一个小惊喜,这个惊喜是要在可兑现的情况下。这种谈话千万不要做

为什么越没本事的人,自尊心越强

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 157次
为什么越没本事的人,自尊心越强

导读:一个人一无所有其实一点也不可怕,可怕的是一无所有还有一颗玻璃心,所以别让你所谓的自尊心,断送了你的前程。最近公司招聘中发现,越是初出茅庐的大学生,自尊心越是强烈。虽然他们表面上看起来对你毕恭毕敬很听话的样子,但实际做起事情来便有分晓。公司通常在新入职的员工不了解公司业务的时候,都会安排他们独自一个人进行街边手递手推广业务。这项看似普通又简单的工作却足以看出了一个人的职业心态。一个能够放下自尊去做事情的人,看的是目标结果;然而过分强调自尊的人,在做事情的时候,总是希望有人陪自己做同样的工作,那样会让他觉得不会那么难堪。对于那些还停留在一穷二白阶段却又无比渴望成功的人而言,被过度强调的“自尊”都无疑是前进路上最大的绊脚石。如果足够想得到你想得到的,请放下无用的自尊。自尊原本是个褒义词,用于

面对不尽人意的员工开掉还是培养?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 180次
面对不尽人意的员工开掉还是培养?

领完年终奖,又到了“金三银四”的跳槽季。你是早早厌倦了手中工作,正在焦虑寻找全新的工作的职场达人?还是踌躇满志准备大干一场,却有些担心手下得力干将军心不稳有离职倾向的leader?数据显示,正在思考这个问题的职场人不在少数。2016-2018年,中国员工整体离职率始终保持在20%以上,居高不下。年轻人,包括应届毕业生和90后职场人离职率正在持续走高。今天的文章,我们来聊一个话题,如何让员工成长成为更有竞争力的人才,而非轻易离职留下遗憾?小编有话说高离职率的隐形成本很高,比如招聘成本、效率损失、基础培训成本等。老员工走了,就要招新员工。但合适的人不容易招,数据显示,即便是像微软这样的公司,一次就招到合适的人的概率仅为50%。即使招到看似合适的人入职,新人也可能出现不符合岗位、不适应团队、在试用

HR要知道的员工离职信号!

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 163次
HR要知道的员工离职信号!

最近,国内某招聘平台通过大量的调研问卷及网络行为动作分析,得出了一份人才流动分析报告。其中有意思的一点是他们归纳出了员工有离职动向的7大信号。1、工作日频繁请短假。我相信这是绝大多数员工离职前都有的迹象。然而最近作为同样是HR的我来说,却发现另一种现象,由于市场经济下行,员工对于个人离职变得越来越谨慎并不希望被外界所知道,所以他们在和我们HR沟通的时候往往是希望下班后或者周末面试。这也是我最近很苦恼的一件事,因为大多数面试都依候选人安排在了非工作时间,占用了自己大量的休息时间。做HR也不容易啊。2、工作态度上的反常行为。这也很正常,也相信大家都可能会有过这样的经历:即接到的业务部门的需求给予对方的答复会较平时有所不同。这不是说自己推脱工作本身,而是其实自己的心已经不在这家公司了,也已明确了离

怎样判断一个人靠谱不靠谱?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 232次
怎样判断一个人靠谱不靠谱?

有朋友问:如何知道一个人是否靠谱?这个……观察一个人是否靠谱,得先看你想做什么事儿。特别是联手做事业,更得找靠谱的人。注意,这里说的是联手做事业,不是做同事。同事可以任性。但做事业,真的不能掉以轻心。简单说吧,我们试图描述这样一种人:他值得追随,值得同行,因为他是一种有可能成就事业的类型。首先,不成熟的人,不负责任的人,没有人生目标的人,这些都是没有做好准备的人。他们显然还不适合视为事业伙伴,必须再多给他们些时间。即使一个人,已经做好准备,雄心勃勃磨拳擦掌,想要干番大事业,但也未必就一定靠谱。有些人责任意识倒是觉醒了,但脑子仍然懵懂,他们注定还要在市场上血拼一场,上下浮沉不由自主。我们必须挑选那些成就事业概率更大的类型。至少,我们要跟随的人,他们起步的大方向不能错,捕捉机会的眼光不能太差。再

入职第一天就离职的人,到底在想什么?

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 336次
入职第一天就离职的人,到底在想什么?

年后招聘难,留住新员工更难。有研究称:4%的新雇员在新公司度过糟糕的第一天后,选择离职;22%的跳槽发生在新入职45天之内;企业在招聘员工中投入了很多资源,对于刚入职就离职的员工行为,无疑增加了企业的招聘成本,很多HR都很头痛,但是头痛归头痛,对于刚入职就离职的员工,不管他们在想什么,不管是HR还是部门领导都应该去思考这样的一个问题。01“说好的双休,入职后成单休”说起来,最令候选人痛恨的应该是极具欺骗性的入职了,还记得我第一份工作,当时面试官是部门领导,跟我谈的时候五险一金、双休、朝九晚六、年终奖等等,福利齐全,因为入职那天是周五,正当临下班收拾东西准备兴冲冲回家时,突然被旁边的同事告知明天还是正常上班,当时就气炸了,去问了一下部门领导,结果他给我的回复是:“单休只是暂时的,以后肯定会实现

5年仍混公司最底层比不努力更可怕的是无效努力

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 321次
5年仍混公司最底层比不努力更可怕的是无效努力

“只要努力,我一定能得到我应该得到的一切。”很多人被这句话所感动,勤勤恳恳工作,不知熬了多少夜,连病了都硬撑着在家上班。总会有人感慨,自己每天辛辛苦苦的工作,好像都没什么收获:别人职位上升,他上升的只是血压;别人薪资增长,他增长的只是体重;别人脱单,他脱发。是努力错了吗?不是,任何时候努力都没错。只不过你的努力没有得到最大的效益。你需要思考:什么时候,自己的努力能够得到最大的产出?比不努力更可怕的是无效努力前几天,看了一部讲述医护人员生活的纪录片—《人间世》。其中一个情节,让我久久不能平静。担架员徐晓明,是三甲医院里的老员工,日常工作是把患者抬上救护车,送往医院。由于每天工作强度很大,徐晓明常常干得筋疲力尽。对这份重复而辛苦的工作,徐晓明感到并不满足,身边的朋友一个个升职加薪,有的还创业当了

这种公司员工将来不是股东就是老板!

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 291次
这种公司员工将来不是股东就是老板!

一、忠诚忠心者不被解雇单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。1、站在老板的立场上思考问题;2、与上级分享你的想法;3、时刻维护公司的利益;4、琢磨为公司赚钱;二、敬业每天比老板多做一小时随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。1、工作的目的不仅仅在于报酬;2、提供超出报酬的服务与努力;3、乐意为工作作出个人牺牲;4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息;5、重视工作中的每一个细节。三、自动自发不要事事等人交代不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的

管好店面一线员工的实战方法!

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 298次
管好店面一线员工的实战方法!

一、建立互信管理90后员工的最大难题是来自沟通的障碍,其实在本职上是管理者与员工之间缺乏互信的工作关系,而在建立互信的所有方式中,真诚地关心员工是其中最简洁与高效的方式,那么如何才能让员工收到这种关怀呢?这体现在管理者每一次与员工对话的过程中,特别是在新员工入职的前三个月这一点尤为重要,要很好的解决这一问题,一线管理者必须熟练地掌握以下三个关键要素的谈话技巧:谈什么:工作、生活、情感何时谈:非正式沟通如何谈:关怀谈话五步法简单说来便是,谈话前期了解清楚目标对象的期待诉求,创造彼此志趣相投的话题,给予充分的理解,后续提供实际的支持措施,来稳住对方的需求,并很好的解决他们面临的忧虑。对一个新晋员工至于付出如此礼遇吗?你可以否定这一建议,就像员工可以轻易否定你一样。二、融入团队90后一线员工管理

裁员最见公司格局

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 189次
裁员最见公司格局

这个冬天特别冷,到处都在裁员。年前摩拜、知乎等公司纷纷裁员,年后滴滴的月度全员会上,滴滴CEO程维也宣布公司将做好过冬准备,整体裁员15%,涉及2000人左右。一个公司有没有格局,别光看它风光时的模样,更要看它困境中的表现,寒冬之下,透过裁员,你就能真正看清一个公司。裁员,最见一个公司的格局还记得去年那篇某公关公司员工哭诉自己遭受公司不公平对待吗?作者称,其公司在实施裁员计划时,不仅不给被裁员工赔偿金,反而以违纪开除员工相威胁,希望员工主动离职,结果作者删了文章发了声明,换来的仍是公司的无偿开除。总有些公司,裁员不给赔偿金,要求员工写辞职报告,不写就以“不发工资、不给离职证明”来要挟,还专门挑年轻的好欺负的下手,如果员工想打官司,公司也不怕,一拖拖个两年,让你耗不起。这些公司暴力裁员,哪里去

要想当领导,先练就这4种思维

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 194次
要想当领导,先练就这4种思维

思维能力是衡量领导者的总体能力和水平的根本标志。领导者的能力和水平主要不是体现在做上,而是体现在想上。通过一个领导者的思维方式,就可以看出这个领导者的能力水平。本文中所提到的4种思维方式,对领导力的提升大有裨益。有四种思维很累,甚至有点儿反人类。不过,这四种思维对于当领导特别有效!所以,当时很累,长期看省事儿又省心。所以说:劳心者治人。孟子这句话对我的启示:动脑子的是领导,傻干的是吃瓜群众。一个动脑子的率领一众傻干的,攻无不克战无不胜。1.换位思维perspective-takingthinking人的本性是多为自己着想,不得不为别人着想。不然,人这有机体就太不容易生存了。文雅的表述就是:人不为己天诛地灭。《自私的基因》,社会达尔文主义,有道理!我不相信进化论,但是我相信人类和其他动物都

如何应对离职潮和招聘难

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 307次
如何应对离职潮和招聘难

随着2019年的到来,职场寒冬好像越来越近,从明星企业到身边的公司,从群里的朋友到你身边的同学,好像随时都能看到职场的压力,离职裁员的浪潮,与之相对的是,招聘难题并没有因此缓解。HR要如何对待大环境下的职场寒冬呢?如何应对离职潮和招聘难?一、导致离职潮加剧的原因离职、跳槽基本是职场常态,根据智联招聘发布的报告显示,有36%的调查对象在当前这份工作不满一年,干满5-10年的仅有10%。领英平台大数据显示:中国职场人平均两年多就会跳槽一次,而年底则是离职、跳槽率最高的一段时间,经大量数据统计,年底离职的员工大多出于以下四点原因:1、薪资与福利达不到预期这应该是大多数离职者的做此决定的重要原因。员工辛苦工作一年,年底发现薪资、福利无法达到预期,甚至还有不小的差距。员工相信自己的能力在其他公司会有

复杂销售更需要团队协作

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 176次
复杂销售更需要团队协作

在面临复杂销售时,你是否善于利用本企业的人、财、物来协助自己进行销售呢?企业里面是否有一套流程使你可以利用这些资源呢?事实上,复杂产品的销售应该是一项团体活动,企业里面的每个人都有义务和能力来促成销售。然而,为了有效地实行全员销售,他们需要对销售流程有大致的认知,并使用一套共通的语言平台来清晰地进行沟通。1、让销售成为团体活动在许多企业里面,销售人员基本是在独立工作或孤军作战,他们独自面对复杂销售、B2B销售(客户很多人参与决策且采购标准不明晰),销售人员仅靠自己做背景研究并依靠自身技能来单兵作战。而在聪明的企业里面,销售人员会与大家一起讨论客户的情况以寻求策略支持,并整合运用公司一切可用资源来推进销售。在其企业内部,销售被视为团体活动,并且,团队里面的每个人都显得训练有素。想一想,(上述)

没有业绩只有一个原因——懒!

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 204次
没有业绩只有一个原因——懒!

一天朋友问我:你接触过许许多多的销售精英与成功人士,你觉得他们成功最重要的因素是什么?我说:勤奋。他继续问:还有呢?我说:没有了,只有勤奋。他笑了,似乎觉得我的答案太过简单。我所见过的所有的销售精英,没有一个是不勤奋的。我所说的勤奋分两种,一种是肢体勤奋,这个很明显,从他的工作时间、效率就可以看得出。(我不详细阐述并不是因为不重要,而是它的重要性太明显了。)另一种勤奋是思维上的勤奋。销售路艰辛,四体不勤的人根本不可能成为一个成功的“销售”,但凡真正开始销售业绩很好,最后却死掉的人,都是因为思维上的懒惰。但很多人往往会忽略思维上的勤奋,并拼命靠肢体上的勤奋来弥补。举个例子,凡是在同一件事情上犯两次以上错误的人,以及有拖延症的人,都是典型的思维懒惰。1.思维懒惰,就是不愿意把客户说的每一句话

HR必须谨记的10条劳动纠纷处置要点!

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 222次
HR必须谨记的10条劳动纠纷处置要点!

作为HR,把握最高法院关于劳动争议的处理中,一些最常用的实体的规定还是有必要的。下面就一起来看看四部司法解释中,HR在用工管理中必须掌握的规定。01劳动者主张加班费的举证责任劳动争议司法解释三第九条规定,劳动者主张加班费的,应当就加班事实的存在承担举证责任。但劳动者有证据证明用人单位掌握加班事实存在的证据,用人单位不提供的,由用人单位承担不利后果。02劳动争议中用人单位的举证责任劳动争议司法解释一第十三条规定,因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。03退休返聘用工关系认定劳动争议司法解释三第七条规定,用人单位与其招用的已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的人员发生用工争议,向人民法院提起诉讼的,人民法院应当

很多朋友都是从此绝交的故事很短却说穿人性!

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 175次
很多朋友都是从此绝交的故事很短却说穿人性!

故事一甲不喜欢吃鸡蛋,每次发了鸡蛋都给乙吃。刚开始乙很感谢,久而久之便习惯了。习惯了,便理所当然了。于是,直到有一天,甲将鸡蛋给了丙,乙就不爽了。她忘记了这个鸡蛋本来就是甲的,甲想给谁都可以。为此,她们大吵一架,从此绝交...故事二有一年,很热的夏天,一队人出去漂流。女孩的拖鞋在玩水的时候,把拖鞋掉下去了,沉底了。到岸边的时候,全是晒的很烫的鹅卵石,他们要走很长的一段路。于是,女孩儿就向别人寻求帮忙。可是这次却没有人帮助她,她忽然觉得这些人都不好,都见死不救。后来,有一个男孩将自己的拖鞋给了她,并告诉女孩,没有谁帮你是应该。很多时候,习惯了别人对你的好。便认为是理所应当的,有一天不对你好了,你便觉得怨怼。其实,不是别人不好了,而是我们的要求变多了。习惯了得到,便忘记了感恩。故事三傍晚,一只羊

什么叫领导?什么叫管理?你一定要分得清!

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什么叫领导?什么叫管理?你一定要分得清!

“管理是管理事务,领导是领导人心。”领导者:看透变化的趋势,指出团队组织应该前进的方向,并描绘出美好的愿景,能够激发相关人员的积极性,带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。管理者:制定目标,按照既定目标对团队组织进行管理,带领团队组织实现目标。然而,大多数企业频于管理,而乏于领导。本文从五个方面区分一下管理与领导,供大家参考!如果一位经理人员管理行为过多,而领导行为过少,就会发生:上下级的关系很紧张,而工作推进受阻,上级在与不在,下级的表现判若两人。如果一位经理人员领导行为过多,而管理行为过少,就会发生:常常用个人魅力和组织关系去管理团队,出现“你好我好大家”的局面产生,甚至还会山头或帮派林立。1两个身份一位经理人有两个身份:一是管理者,二是领导者管理者注重效率,领导者注重效果。管理者把事情做

职场每一个情绪稳定的人背后都是高情商和大格局

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 206次
职场每一个情绪稳定的人背后都是高情商和大格局

情绪,是一个人的底层操作系统,我们要学会和自己的情绪相处,了解和管理好自己的情绪。高情商者,善于了解和管理情绪,低情商者,往往为情绪所控。不仅个体有情商,组织也有情商。高情商组织,氛围好、战斗力强、效率高,当然,组织是否高情商,决定于组织的领导者。要提升组织情商,关键在于发展企业家和核心管理者的领导力。——人力君在朋友圈看到这样一个故事:湖畔大学学员向阿里巴巴永久合伙人蔡崇信提问:过去这么多年,最让你难过的事情是什么?他的回答大意是:你是问难过的事情,还是难处理的?好像没什么难过的事,倒是经历了一些难处理的事……仔细琢磨这句话:没有难过的,没有抱怨的,所有的事情,如果发生了,只是冷静地面对,最多是难处理而已,不会有太大的情绪起伏。正如稻盛和夫所说:成功不要无谓的情绪。阿里巴巴能如此成功,蔡崇

柳传志联想33年这13条职场经验从未变过

发布 : 张家口老冀 | 分类 : 职场沟通智慧 | 评论 : 0 | 浏览 : 309次
柳传志联想33年这13条职场经验从未变过

从小传达室,到一个横跨多个产业的大型产业集团,柳传志和他的联想已经走过33年。也许你会听到网络上对于联想的种种诟病,但通观中国的民营企业,少有能走过30个春秋。在柳传志那个时代,他遇到的事情几乎都没有前例可循,从「拐大弯」体制改革再到「蛇吞象」并购IBMPC部门,联想的举止吸引无数目光。30多年后,柳传志再复盘,任由市场风云变化,他发现联想的管理经验依旧可以通用,投投今天把柳传志先生的经验分享给大家。题图:联想控股董事长前弘毅投资董事长柳传志1“入模子”「入模子」是我们说惯了的一句话,它的意思是说联想要形成一个坚硬的模子,进入联想的职工必须进到联想的「模子」里来,凝成联想的理想、目标、精神、情操行为所要求的形状。从美国公司、德国公司、日本公司各挖来一个人,单个人都是人才,但能合在一起吗?每

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